陕西省应急管理厅关于一季度双网双终端应急指挥视频系统调试测试情况的通报

各设区市、韩城市应急管理局：

根据应急管理部的有关要求，结合省厅2023年科技和信息化工作安排，省厅对市、县（区）应急管理局应急指挥视频系统进行调试测试，现将一季度双网双终端应急指挥视频系统调试情况通报如下：

一、总体情况

部分市、县（区）应急管理局对应急指挥视频系统建设工作比较重视，会议终端能保持较好运行状态，按照要求与省厅调试测试，但少数单位因设备故障导致无法响应点名调度。

二、存在的问题

通过调试测试，发现普遍存在以下问题：

（一）操作能力水平不足。一些操作人员对本单位视频会议终端操作、音频线路连接和网络线路部署情况不熟悉，遇到设备故障时解决故障的效率和能力较差。

（二）测试要求落实不到位。部分县（区）的终端台标格式不规范，导致无法辨识会议单位，个别单位值班操作人员不能在要求时间内完成设备开机上线调试测试。

（三）设备故障排除不够及时。咸阳市泾阳县、乾县没有按照要求及时部署双网双终端设备；延安市存在设备故障，延安市志丹县存在网络故障，且未及时维修或解决，导致出现会议不能正常组会。

三、下一步工作要求

（一）加强值班人员培训。各市、县（区）要对本单位值班人员进行操作培训，确保在应急管理部、省厅调度和调试时，能按照时间要求完成联通。

（二）及时排除设备故障。要定期对视频调度系统的设备进行检查调试，发现故障要第一时间报告省厅并及时排除，需要技术支持，请联系省厅运维服务小组。

（三）落实视频调度要求。各单位在接到视频调度指令后，值班操作人员应迅速到岗，10分钟内完成设备调试，确保画面、声音正常。

请咸阳市、延安市高度重视此项工作，督促泾阳县、乾县、志丹县书面说明未完成双网双终端调试的原因，明确整改措施和时限,于4月14日前报省应急管理厅科技和信息化处。按期未报情况说明及整改的将在二季度通报批评，并将有关情况抄送市政府阅知，纳入年终目标责任考核扣分事项。

联 系 人：高琦  电话：029—61166256

技术支持：姜龙  电话：029—61166141 61166145（传真）

附件：全省双网双终端应急指挥视频系统调试情况统计表

陕西省应急管理厅

2023年4月6日